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責任あるゲームプレイ

概要

オンラインカジノでのゲームプレイは、エンターテイメントを目的としていなければなりません。しかしながらゲームプレイ中、自己をコントロールできなくなる人も一定数いることも事実です。プレイを開始する前に、カジノでのゲームプレイは収入源または借金の返済の手段として見なすものでは決してないことを認識していることが重要です。カジノでの日々のプレイ時間や使うお金の額を把握しておくことは大変役立ちます。

もしお客様が余剰資金以上のお金を使いはじめた場合、またはゲームプレイがお客様の日々の生活の障害となり始めた場合、我々はゲームプレイにおける各種制限を設定することや、アカウントの一時凍結、および信頼できる独立機関からの支援・サポートなどの方法に頼ることを検討されることを強くお勧めします。

アカウントの制限

責任あるゲームプレイ環境の実現のため、我々はアカウントの制限機能を提供しております。お客様の入金額、損失額、ベット額、セッション時間、またはアカウントアクティビティに対し、制限を設定することができます。これら制限はお客様のアカウントページの「アカウント制限」から設定することができます。

これら制限はいつでも変更可能です。もし上限を下げる場合には、その変更は即座に反映されます。しかしながら上限を上げる場合には、メールでの確認かつ、その変更には一定の待機期間が発生します。アカウント制限に関するさらなる詳細またはサポートが必要な場合、弊社サポートチーム(support@baocasino.com)までご連絡ください。

入金制限: 1日、1週間、1ヶ月あたりの入金額に上限を設定することができます。

ロス制限: 1日、1週間、1ヶ月あたりのロス額(損失額)に上限を設定することができます。ロス額は、最初の入金額に対するものであり、入金額を使って得た勝利金に対するものではありません。例えば、ロス制限を10EURに設定しているお客様が50EUR入金し、1000EURの勝利金を獲得した場合、そこから10EUR以上のロス(損失)が発生したとしても、ロス制限は勝利金ではなく最初の入金額を基準にしているため、その際にロス制限によるストップがかかるわけではありません。

ベット制限: 1日、1週間、1ヶ月あたりのベット(賭け)額の上限を設定することができます。

入金機能の一時停止:1週間、1ヶ月、3ヶ月、6ヶ月単位で入金機能の一時停止を設定することができます。この制限が有効な間、お客様はバオカジノに入金することができず、またキャンペーン情報のメール等の配信受け取りも一時停止されます。ただし、残高の出金は可能です。入金機能を一時制限されているお客様が、その制限期間内にてもし残高の出金を申請する場合、残高の出金は当カジノの出金に関する制限に基づき実行されます。またその出金は、入金機能の一時制限が解除された後に実行されます。

アカウントの一時凍結:6ヶ月、9ヶ月、12ヶ月単位で、お客様のアカウントの一時凍結を設定することができます。凍結の設定は即座に適用され、またキャンペーン情報のメール等の配信受け取りも一時停止されます。凍結期間中、お客様は入金および出金は行うことはできません。凍結期間終了後、お客様のアカウントは自動的に再アクティベートされます。

アカウントの一時凍結の要請

カジノでのゲームプレイを一時的または永続的に止めるためアカウントを凍結することが可能です。その際には、弊社のサポートチーム(support@baocasino.com)にお問い合わせください。お客様がその期間内にアカウントにアクセスできず、またいかなるキャンペーン情報も受け取らないようにするために必要な全ての措置を我々はとらせていただだきます。

外部機関による支援・サポート

下記の機関に、相談およびサポートを求めることができます:

Gamblers Anonymous
GamCare
Gambling Therapy

18歳未満に対する年齢制限

当カジノは18歳以上のプレイヤーのみを受け入れており、その年齢未満の人物が当カジノに登録またはプレイできないようにするために可能な全ての措置をとっております。当カジノは本人確認書類の提出を求める権利を有し、もしプレーヤーがカジノでプレイするための法的な年齢に達していない場合、当カジノへのアクセスは即座に拒否されるものとします。

しかしながら我々は、インターネットの特性およびそれが広く利用されていることにより、18歳未満の人物がオンラインカジノに登録し、プレイすることができてしまうチャンスがあることを認識しております。そのために我々は保護者の方に対し、ご自身の子供達をオンラインカジノのウェブサイトへの自由なアクセスから守るために行動することを強く要請しております。その際に役立つ特別なソフトウェアもございます。それらの詳細については、ぜひ下記ウェブサイトをご覧いただきようお願いします:

CyberPatrol
GamBlock®
Solid Oak Software
Net Nanny

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