अकाउंट बनाने के लिए, आपको वेबपेज के ऊपर बाएं कोने में बने "रजिस्टर" बटन पर क्लिक करना है और प्रस्तुत क्षेत्रों में अपना विवरण दर्ज करना है। एक बार इसे कर लेने के बाद, आपको लिंक के साथ एक पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त होगा। आपको अपना अकाउंट सत्यापित करने के लिए इस लिंक पर क्लिक करना होगा। एक बार इन सरल स्टेप्स के पूरा हो जाने के बाद, आप आगे बढ़ने के लिए तैयार होंगे।
देखिये, ऐसा सभी के साथ होता है, लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि सब कुछ खत्म हो गया है! नया पासवर्ड बनाने का सबसे तेज तरीका 'अपना पासवर्ड भूल गए?' लिंक पर क्लिक करना है। जब आप ऐसा करते हैं, तो आपको हमारी ओर से एक ईमेल प्राप्त होगा, जो आपको दूसरे पेज पर ले जाएगा। यहां आप नया पासवर्ड (ऐसा जो आपको याद रहे!) बना पाएंगे। इसके अतिरिक्त, आप हमारे ग्राहक सहायता टीम से ऑनलाइन चैट के माध्यम से या support@baocasino.com पर ईमेल कर संपर्क कर सकते हैं। हम यहां आपकी सेवा में सदैव तत्पर हैं!
बेशक! निष्पक्ष गेम हमारे लिए उतना ही महत्वपूर्ण है, जितना कि हमारे ग्राहकों के साथ हमारा लंबा और विश्वास आधारित संबंध। विशेष रूप से, इसके कारण हमारे द्वारा प्रदान किए जाने वाले अधिकांश गेम्स हमारे ग्राहकों द्वारा स्वतंत्र रूप से सत्यापित किए जा सकते हैं। इसके अलावा, हमारे पास कुराकाओ गेमिंग लाइससेंस है, जिसके तहत् हम निष्पक्ष गेम्स मुहैया कराने के लिए प्रतिबद्ध हैं, जिनमें से सभी के पास RNG सर्टिफिकेट है। इसलिए आराम से बैठें, चाय की चुस्कियां लें और गेम्स का आनंद लें!
अकाउंट बनाने के लिए, आपको वेबपेज के ऊपर बाएं कोने में बने "रजिस्टर" बटन पर क्लिक करना है और प्रस्तुत क्षेत्रों में अपना विवरण दर्ज करना है। जब आप इसे कर लेते हैं, तो आपको लिंक के साथ एक सत्यापन ईमेल प्राप्त होगा, जिस पर क्लिक कर आपको अपने अकाउंट को सत्यापित करना होगा। एक बार इन सरल स्टेप्स के पूरा हो जाने के बाद, आप आगे बढ़ने के लिए तैयार होंगे।
देखिये, ऐसा सभी के साथ होता है, लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि सब कुछ खत्म हो गया है! नया पासवर्ड बनाने का सबसे तेज तरीका 'अपना पासवर्ड भूल गए?' लिंक पर क्लिक करना है। जब आप ऐसा करते हैं, तो आपको हमारी ओर से एक ईमेल प्राप्त होगा, जो आपको दूसरे पेज पर ले जाएगा। यहां आप नया पासवर्ड (ऐसा जो आपको याद रहे!) बना पाएंगे। इसके अतिरिक्त, आप हमारे ग्राहक सहायता टीम से ऑनलाइन चैट के माध्यम से या support@baocasino.com पर ईमेल कर संपर्क कर सकते हैं। हम यहां आपकी सेवा में सदैव तत्पर हैं!
अपना पासवर्ड भूलना सामान्य बात है; अपना ईमेल भूलना विशेष योग्यता है! लेकिन घबराएं नहीं, बस आपको हमारी ग्राहक सहायता टीम से ऑनलाइन चैट, या ईमेल के माध्यम से support@baocasino.com पर संपर्क करने की आवश्यकता होगी - आसान है!
दुर्भाग्यवश, इसका उत्तर नहीं है।
दुर्भायवश, ग्राहकों को कई अकाउंट्स बनाने की अनुमति नहीं है। इसका तात्पर्य यह है कि हम प्रत्येक कंप्यूटर/IP एड्रेस के लिए एक अकाउंट की अनुमति देते हैं।
अपनी प्रोफाइल में जाएं, 'करेंसी जोड़ें' पर क्लिक करें, और उस करेंसी को चुनें जिसे आप जोड़ना चाहते/चाहती हैं।
अपनी प्रोफाइल में अन्य करेंसी जोड़ने (इसके लिए अनुदेशों को पिछ्ले प्रश्न के अंतर्गत पाया जा सकता है) के शीघ्र बाद, अपनी प्रोफाइल पर जाएं, 'चुने' पर क्लिक करें और उस करेंसी को एक्टिवेट करें, जिसका आप उपयोग करना चाहते/चाहती हैं।
मौजूदा समय में हम निम्न करेंसीज के इस्तेमाल की अनुमति देते हैं: USD, EUR, CAD, NOK, RUB, JPY, BTC, BCH, LTC, ETH, AUD, NZD, DOG.
अच्छी खबर यह है कि आपको इसके लिए जरा भी इंतजार करने की जरूरत नहीं है! जमा राशि आपके अकाउंट में तुरंत क्रेडिट हो जाती है, ताकि आपके द्वारा धनराशि जमा कराते ही आप खेलने के लिए तैयार हों!
कुछ ट्रांजेक्शन निशुल्क हैं, जबकि अन्य के लिए थोड़ी कमीशन शुल्क काटी जा सकती है, जो करेंसी और भुगतान विधि दोनों पर निर्भर करता है। इस बारे में अधिक जानकारी के लिए कृपया हमारा भुगतान' पेज देखें।
आप न्यूनतम 10 USD जमा कर सकते हैं। आप न्यूनतम 10 USD की निकासी कर सकते हैं। इस बारे में अधिक जानकारी के लिए कृपया हमारा भुगतान' पेज देखें।
हमारा लक्ष्य सभी निकासी को तुरंत संसाधित करना होता है, 90% से अधिक हमारे भुगतान ठीक इसी तरह से निपटाए जाते हैं! हालांकि दुर्भाग्य से, भुगतान प्रक्रिया पूरी तरह से हमारे नियंत्रण में नहीं होती है, इसलिए बेहद असंभाव्य मामलों में, निकासी की राशि तुरंत निपटाई नहीं जाती है, यह आपके चयनित भुगतान विधि के कारण भी हो सकता है। अन्यथा, यह आपके निकासी को संसाधित करने में औसतन 30 मिनट का समय लेता है। इस बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया हमारे भुगतान पेज पर जाएं।
पहला काम जो आप कर सकते हैं वह यह जांचना है कि आपके द्वारा किया गया ट्रांजेक्शन सफल था। आप इसे स्वयं से BlockChain.info पर विजिट कर जांच सकते हैं। यदि आपने यह कर लिया है, तो आप हमारी ग्राहक सहायता टीम से संपर्क कर सकते हैं और हम इस समस्या को यथाशीघ्र हल करने के लिए सर्वोत्तम प्रयास करेंगे।
बोनस अतिरिक्त धनराशि है, जिसे आपके अकाउंट में जोड़ा जा सकता है। यह आपको लाभ प्रदान कर सकता है और आपके बड़ी राशि जीतने के अवसर को बढ़ा सकता है! बोनस का आकार अलग-अलग हो सकता है, और सभी प्लेयर्स को बोनस की निकासी के लिए इसे दांव पर लगाना होगा।
आसान है! बोनस पेज पर जाएं, जहां आप अपने एक्टिव बोनस और दांव पर लगाने के लिए शेष राशि के बारे में पता लगा सकते हैं। यदि आपको किसी अतिरिक्त सहायता की आवश्यकता है, तो कृपया हमारी ग्राहक सहायता टीम से support@baocasino.com पर संपर्क करें।
अलग-अलग कैसिनो गेम्स दांव लगाने की आवश्यकता के लिए अलग तरीके से योगदान करते हैं। यदि आपने यह समस्या महसूस किया है, तो कृपया बोनस के नियम और शर्तें पेज पर जाएं, जहां आप इसका विस्तृत विवरण पढ़ सकते हैं कि ऐसा क्यों हो सकता है।
यह अलग-अलग हो सकता है, जो आपके उपलब्ध बोनस पर निर्भर करता है। कृपया बोनस के नियम और शर्तें पेज पर जाएं, जहां आप विभिन्न प्रकार के बोनस और इसे कैसे इस्तेमाल किया जाता है, के बारे में विस्तृत विवरण देख सकते हैं।
बेशक! निष्पक्ष गेम हमारे लिए उतना ही महत्वपूर्ण है, जितना कि हमारे ग्राहकों के साथ हमारा लंबा और विश्वास आधारित संबंध। विशेष रूप से, इसके कारण हमारे द्वारा प्रदान किए जाने वाले अधिकांश गेम्स हमारे ग्राहकों द्वारा स्वतंत्र रूप से सत्यापित किए जा सकते हैं। इसके अलावा, हमारे पास कुराकाओ गेमिंग लाइससेंस है, जिसके तहत् हम निष्पक्ष गेम्स मुहैया पकराने के लिए प्रतिबद्ध हैं, जिनमें से सभी के पास RNG सर्टिफिकेट है। इसलिए आराम से बैठे और गेम का आनंद लें!
बेशक! आप विना असली पैसे का उपयोग किए बिना खेलकर इसकी वास्तविकता को परख सकते हैं। Bao Casino ने हमारे सभी गेम्स को आपके लिए डेमो वर्शन में प्रस्तुत कर इसे संभव बनाया है, ताकि आप असली पैसे का इस्तेमाल कर खेलने से पहले निर्णय ले सकें कि किस गेम्स को आप खेलना चाहते हैं!
अक्सर, यह ठीक वहीं से जारी रखने (खेलने) देता है, जहां आपने इसे छोड़ा था। वैकल्पिक रूप से, गेम सर्वर पर अंत तक खेला जाएगा। यह हो सकता है, यदि आपका कंप्यूटर फ्रीज हो जाता है या आप अपका इंटरनेट कनेक्शन टूट जाता है। इस स्थिति में, किसी भी जीत की राशि आपके अकाउंट में सामन्यतः क्रेडिट कर दी जाएगी।
हमारे गेम्स को खेलने के लिए, आपके पास Java और Flash का नवीनतम वर्शन होना चाहिए। इन दोनों को मुफ्त में http://java.com/ और http://get.adobe.com/flashplayer/ से डाउनलोड किया जा सकता है। यदि इसके बाद भी कोई बदलाव नहीं होता है, तो यह आपके इंटरनेट कनेक्शन की वजह से हो सकता है। ऐसे किसी भी मामलों में, हम आपको अपने कैश और कुकीज को क्लियर करने, अपने ब्राउज़र को रिफ्रेश करने और इसे फिर से शुरू करने की सलाह देते हैं। यदि इन स्टेप्स को आजमाने के बाद भी कोई बदलाव नहीं आता है, तो कृपया हमारी ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करें और हम जितनी जल्दी हो सके आपकी सहायता करेंगे।
स्क्रीनशॉट आपके स्क्रीन की फोटो होती है, जैसा कि आप उस क्षण देख रहे होते हैं। पिक्चर फाइल के रूप में आपके कंप्यूटर में सेव होता है, जिसे आप बाद में हमारी ग्राहक सहायता टीम को भेजने के लिए ईमेल में अटैच कर सकते हैं। Windows पर स्क्रीनशॉट लेने के लिए, नीचे दिखाए गए स्टेप्स को फॉलो करें: स्टेप 1: सुनिश्चित करें कि आप सही पेज पर हैं, उसी पेज पर, जिसका आप स्क्रीनशॉट लेना चाहते हैं। किसी भी अन्य पेज, जो व्यवधान बन सकते हैं, को बंद करें या हाइड करें। स्टेप 2: अपने कीबोर्ड पर 'प्रिंट स्क्रीन' (prt sc.) की दबाएं। स्टेप 3: पेंट या Microsoft वर्ड खोलें, Ctrl + V की दबाएं, जो प्रोग्राम पर फोटो को कॉपी करेगा। इसके अतिरिक्त, आप आप राइट-क्लिक कर सकते हैं और पेस्ट बटन पर क्लिक कर सकते हैं। इसे पूरा कर लेने के बाद, आपके ब्राउज़र का पिक्चर आपकी स्क्रीन पर प्रदर्शित होना चाहिए। स्टेप 4: अपने कंप्यूटर पर एक नाम का उपयोग करके फाइल को सेव करें, ताकि वह आपको आसानी से मिल जाए। हम व्यक्तिगत रूप से आपको इसे अपने डेस्कटॉप पर सेव करने की अनुसंशा करते हैं, जो इसे खोजना आसान और त्वरित बनाएगा। स्टेप 5: अपने ईमेल में डेस्कटॉप परे सेव फाइल को अटैच करें, support@baocasino.com को प्राप्तकर्ता के रूप मे जोड़ें, और आपको आवश्यक हो सकने वाली किसी भी अतिरिक्त जानकारी को जोड़ें। Mac पर स्क्रीनशॉट लेने के लिए, नीचे दिए गए स्टेप्स को फॉलो करें: स्टेप 1: सुनिश्चित करें कि आप सही पेज पर हैं, उसी पेज पर, जिसका आप स्क्रीनशॉट लेना चाहते हैं। किसी भी अन्य पेज, जो व्यवधान बन सकते हैं, को बंद करें या हाइड करें। स्टेप 2: Shift + CMD + 4 की दबाएं, और इसके बाद कैमरा एक्टिवेट करने के लिए स्पेस बार दबाएं। अपने स्क्रीन का पिक्चर लेने के लिए स्क्रीन पर क्लिक करने हेतु अपने माउस का इस्तेमाल करें। पिक्चर इंगित तिथि और समय के साथ ऑटोमैेटिकली आपके डेस्कटॉप में सेव हो जाएगा। स्टेप 3: अपने ईमेल में डेस्कटॉप परे सेव फाइल को अटैच करें, support@baocasino.com को प्राप्तकर्ता के रूप मे जोड़ें, और आपको आवश्यक हो सकने वाली किसी भी अतिरिक्त जानकारी को जोड़ें।
बेशक, वे सुरक्षित हैं! हमारी साइट 128-bit SSL एन्क्रिप्शन तकनीक पर आधारित है। ऑनलाइन सुरक्षा की दुनिया में, इसे संवेदनशील जानकारी के आदान-प्रदान में इसका इस्तेमाल किया जाता है, ताकि आप निश्चिन्त हो सकें कि आपकेा क्रेडिट कार्ड नंबर्स और अन्य व्यक्तिगत जानकारी सुरक्षित हाथों में है।
बिलकुल नहीं! हालांकि, यदि हम पाते हैं या हमें संदेह होता है कि कोई उस स्तर पर सही नहीं है, तो हम आपके अकाउंट को सत्यापित करने के लिए आपसे अतिरिक्त पहचान प्रमाण की मांग कर सकते हैं।
आप अपने दस्तावेजों को सीधे अपनी प्रोफाइल से अपलोड कर सकते हैं! लेकिन लापरवाही न बरतें; याद रखें कि फाइल की साइज 2 MB से अधिक नहीं होना चाहिए। फाइल्स को निम्न फॉर्मेट में अपलोड किया जा सकता है: bmp, pdf, gif, jpeg, jpg, png और tif। आपके व्यक्तिगत विवरण जमा करने के बाद, दस्तावेज पेज पर जाएं, जहां ँ आप अपनी फाइल अपलोड कर सकते हैं।
हम इसे यथासंभव तुरंत करने का प्रयास करते हैं, हालांकि कभी-कभी यह 24 घंटे तक का समय ले सकता है। यदि आप (उपरोक्त वर्णित) स्टेप्स को सही से फॉलो करते हैं, तो हमें आपसे किसी भी अतिरिक्त दस्तावेजों की आवश्यकता नहीं होती है, और आपके भुगतान को तेजी से संसाधित किया जाएगा।
सक्षेप में कहें तो, हां! आप जानते हैं, कि हम कुराकाओ में हमारी लाइसेंस प्राधिकार द्वारा हमारे लिए निर्धारित नियमों को पालन करने के लिए प्रतिबद्ध हैं, इसका तात्पर्य यह है कि कभी-कभी हमें वही करना होता है, जैसा बड़े भइया कहते हैं।
हमारा मुख्य उद्देश्य यह सुनिश्चित करना है कि गेमिंग की दुनिया, जो कि सुरक्षित और संरक्षित है, में हमारे सभी ग्राहकों को एक ऐसा स्थान मिलें, जहां वे अपनी सुरक्षा और निजता की चिंता के बगैर आराम कर सकें और गेम्स का आनंद उठा सकें! यही वजह है कि हम सुरक्षा को बहुत संजीदगी से लेते हैं! इसके अतिरिक्त, हमें कुराकाओ लाइसेंसिंग प्राधिकार द्वारा निर्धारित मानकों को भी फॉलो करना होता है। इसका तात्पर्य यह है कि किसी खास परिस्थिति में, यह सुनिश्चित करने के लिए हमारे द्वारा हमारे प्लेयर्स के लिए बनाई गई गेमिंग की दुनिया सुरक्षित और निष्पक्ष दोनों रहें, हम अपने प्लेयर्स से अतिरिक्त समर्थित दस्तावेजों की मांग कर सकते हैं।
हम चाहेंगे कि आप हमारे साथ सदा के लिए बने रहें, हालांकि आप अपना अकाउंट बंद कर सकते/सकती हैं। इसके बावजूदी, हम आपको अपने अकाउंट को स्थायी रूप से बंद करने के बजाय इसे अस्थायी रूप से बंद करने की अनुशंसा करते हैं। यदि आप अपना अकाउंट बंद करना चाहते हैं, या अकाउंट बंद करने के बारे में अधिक जानकारी चाहते हैं, तो कृपया हमारी ग्राहक सहायता टीम से support@baocasino.com पर संपर्क करें।
बेशक! हालांकि, सुरक्षा के मद्देनजर, Baocasino.com आपके अकाउंट को स्थायी रूप से बंद नहीं कर सकती है। यदि आप अपना अकाउंट स्थायी रूप से बंद करना चाहते हैं, तो कृपया हमारी ग्राहक सहायता टीम से आपके ऐसा करने के पीछे की वजह का एक संक्षिप्त स्पष्टीकरण के साथ support@baocasino.com पर संपर्क करें। आपके अपने ईमेल करने के बाद, आपका अकाउंट कुछ देर के बाद बंद कर दिया जाएगा और आप इसे पुनः नहीं खोल पाएंगे। कृपया यह बात याद रखें कि सआप नया अकाउंट भी नहीं खोल पाएंगे। काम की बात: अपने अकाउंट को स्थायी रूप से बंद न करें .. जब तक आपके पास ऐसा करना का कोई अच्छा कारण न हो।